Chính sách bảo mật

ELORI coi trọng quyền riêng tư và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi truy cập và mua sắm tại elori.vn.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn đặt hàng hoặc đăng ký nhận tin tại ELORI, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

• Họ và tên
• Địa chỉ email
• Số điện thoại
• Địa chỉ giao hàng
• Lịch sử mua hàng và sản phẩm yêu thích

Chúng tôi không thu thập hoặc lưu trữ thông tin thẻ tín dụng, thẻ ngân hàng hay bất kỳ thông tin thanh toán nhạy cảm nào của bạn. Mọi giao dịch thanh toán được xử lý thông qua các cổng thanh toán an toàn của bên thứ ba.

2. Mục đích sử dụng thông tin

ELORI sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

• Xử lý và giao hàng cho các đơn hàng bạn đã đặt.
• Liên hệ xác nhận đơn hàng, hỗ trợ khách hàng và giải đáp thắc mắc.
• Gửi email thông báo về chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới (nếu bạn đăng ký nhận tin).
• Cải thiện trải nghiệm mua sắm và cá nhân hóa nội dung trên website.

3. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

ELORI cam kết không bán, trao đổi hoặc chuyển giao thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp sau:

• Đối tác vận chuyển: Chia sẻ thông tin cần thiết (tên, số điện thoại, địa chỉ) để giao hàng.
• Theo yêu cầu pháp luật: Khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.

4. Quyền của bạn

Bạn có quyền:

• Yêu cầu ELORI xác nhận những thông tin cá nhân nào đang được lưu trữ.
• Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin không chính xác.
• Yêu cầu xóa thông tin cá nhân (trừ khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu trữ).
• Hủy đăng ký nhận email quảng cáo bất cứ lúc nào bằng cách nhấn "Hủy đăng ký" ở cuối email.

Để thực hiện các quyền trên, bạn vui lòng liên hệ ELORI qua hotline hoặc email hỗ trợ.

5. Bảo mật thông tin

ELORI áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, tiết lộ, sửa đổi hoặc phá hủy. Website elori.vn sử dụng chứng chỉ SSL (HTTPS) để mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ.

6. Thay đổi chính sách

ELORI có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật mới nhất. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách định kỳ để nắm được cách ELORI đang bảo vệ thông tin của bạn.

Cập nhật lần cuối: Tháng 7 năm 2026.